NestSeal 계정 삭제 안내
앱 이름: NestSeal 네스트실 - 보증금 지킴이 · 개발사: 렘코(REMCO Inc.) · 문의 info@remco.kr
1. 앱에서 직접 삭제 (권장)
- 앱 하단 [더보기] 탭을 엽니다.
- [내 계정] 카드 아래 계정 삭제를 누릅니다.
- 확인 창에서 삭제 → 계정 삭제를 차례로 누르면 즉시 처리됩니다.
2. 앱 없이 요청하기
앱을 지웠거나 로그인이 어려우면 info@remco.kr 로 로그인에 쓴 이메일(또는 소셜 계정 종류)을 적어 보내 주세요. 본인 확인 후 7일 이내 삭제하고 회신합니다.
3. 삭제되는 정보
- 계정 정보: 이메일 주소, 소셜 로그인 식별자(Apple·Google·네이버)
- 이용권과 계정의 연결 정보
- 앱에서 삭제한 경우 이 기기의 모든 기록·사진·주소
4. 보존되는 정보와 기간
- 이미 봉인해 상대방에게 보낸 증서(사진·주소·해시): 봉인 기록의 성격상 결제일로부터 4년 보관 후 파기합니다. 계정과 연결되지 않은 상태로 보관됩니다.
- 결제 거래 식별자와 영수증 해시(원본 아님): 환불·부정사용 방지 목적으로 5년(전자상거래법상 거래기록 보존) 보관합니다. 계정 정보와 분리됩니다.
시행 2026-09-08 · 이 안내는 Google Play 및 App Store의 계정 삭제 정책에 따라 제공됩니다.